订单变更申请
2026/10/14大约 2 分钟
订单变更申请
订单变更申请用于双方确认已确认订单的公共信息变更。启用后,申请方提交修改内容,由另一方同意或拒绝,避免未经确认的订单资料变化。
提交申请
- 在订单列表中打开需要修改的订单,选择编辑并修改资料。
- 如果该订单已确认,且系统启用了公共信息变更审批,保存时会打开「申请变更订单信息」窗口。
- 核对每项新旧内容,填写申请原因(选填),然后提交申请。
- 提交后,变更内容等待对方处理;申请通过前,不会按申请内容更新订单。
申请支持的公共信息包括客户订单号、联系人、联系人电话、收货地址、备注、计划开工/完工时间和订单数量。客户、成本、预算等其他字段不属于此申请表的变更范围。
审核申请
在「订单变更申请」页面查看记录:
- 待我处理:查看对方发起的待处理申请,可核对新旧值后选择「同意」或「拒绝」。
- 我发起的:查看本公司提交的申请;仍待处理时可撤销。
同意后,申请中的变更直接更新到订单;拒绝或撤销后,申请内容不会生效。记录会显示订单、申请方/确认方、变更前后内容、原因、状态和时间。
状态包括「待处理」「已通过」「已拒绝」和「已撤销」。处理前请与对方确认业务含义,尤其是数量和交期变更。
功能未显示时
订单变更审批受服务端配置控制,并非所有公司或订单都会出现申请窗口。若已确认订单修改时没有申请入口,或订单变更申请菜单不可见,请联系公司管理员确认当前系统是否已启用该功能及账号是否有权限。
